Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnim a pracownikami Centrum Aksamitka

§ I Zasady ogólne

1. Zasadą, której przestrzeganie jest wymagane od pracowników w odniesieniu do wszystkich czynności podejmowanych przez pracowników w jednostce jest działanie dla dobra dziecka i w jego najlepszym interesie.
2. Pracownicy Centrum Aksamitka traktują dziecko małoletnie z szacunkiem oraz uwzględniają jego godność i potrzeby.
3. Pracownicy placówki działają w ramach obowiązującego prawa, przepisów wewnętrznych instytucji oraz swoich kompetencji.
4. Niedopuszczalne jest podejmowanie jakichkolwiek czynności niedozwolonych określonych w niniejszej procedurze, w jakiejkolwiek formie.
5. Zasady bezpiecznych relacji pracowników z dziećmi i młodzieżą obowiązują wszystkich pracowników, praktykantów, stażystów i wolontariuszy.
6. Osoby wymienione w ust. 5 obowiązane są do utrzymywania profesjonalnej relacji z dziećmi i każdorazowego rozważenia, czy ich reakcja, komunikat bądź działanie wobec dziecka są adekwatne do sytuacji, bezpieczne, uzasadnione i sprawiedliwe.
7. Osoby wymienione w ust. 5 obowiązane są do działania w sposób otwarty i przejrzysty dla innych, aby zminimalizować ryzyko błędnej interpretacji ich zachowania.

§ II Zasady komunikacji

Zasady komunikacji z małoletnimi:

1. Udzielaj odpowiedzi adekwatnych do wieku małoletniego i danej sytuacji;
2. Nie wolno zawstydzać, upokarzać, lekceważyć i obrażać dziecka;
3. Nie jest dopuszczalne podnoszenie głosu na małoletniego w sytuacji innej niż wynikająca z zagrożenia bezpieczeństwa dziecka lub innych dzieci.

§ III Zachowania niedozwolone wobec małoletnich

1. Nie jest dopuszczalne ujawnianie danych wrażliwych dotyczących małoletniego, wyszczególnionych w art. 9 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U. UE L 119 z 2016 r., poz. 1), obejmujących pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub światopoglądowe, przynależność do związków zawodowych oraz przetwarzanie danych genetycznych, danych biometrycznych w celu jednoznacznego zidentyfikowania osoby fizycznej lub danych dotyczących zdrowia, seksualności lub orientacji seksualnej tej osoby;
2. Zachowania niedozwolone obejmują używanie wulgarnych słów, gestów oraz żartów, czynienie uwag, które stanowią lub mogą być odebrane jako nawiązywanie w wypowiedziach do aktywności bądź atrakcyjności seksualnej;
3. W sytuacjach wyjątkowych wymagających wykonania przez pracownika placówki czynności pielęgnacyjnych i higienicznych wobec małoletniego należy unikać innego niż niezbędny kontaktu fizycznego z małoletnim, w szczególności w przypadku udzielania pomocy małoletniemu w ubieraniu i rozbieraniu, jedzeniu, myciu, przewijaniu oraz korzystaniu z toalety.
4. Niedozwolone jest wykorzystywanie relacji wynikającej z władzy lub przewagi fizycznej, w szczególności poprzez zastraszanie, przymuszanie lub stosowanie gróźb.
5. Niedozwolone jest utrwalanie wizerunku dziecka do celów prywatnych poprzez filmowanie, nagrywanie głosu lub fotografowanie. Zakaz ten obejmuje również umożliwianie utrwalania wizerunku małoletnich osobom trzecim. Wyjątek stanowi utrwalanie wizerunku na potrzeby placówki, na podstawie zgody udzielonej przez rodziców lub prawnych opiekunów.
6. Niedozwolone jest proponowanie dzieciom alkoholu, wyrobów tytoniowych ani innych nielegalnych substancji, jak również ich używanie w obecności małoletnich.
7. Niedozwolone jest nawiązywanie z małoletnim jakichkolwiek relacji o charakterze romantycznym lub seksualnym, a także relacji, które mogą zostać uznane za posiadające takie właściwości. Obejmuje to w szczególności kierowanie do małoletnich komentarzy o podtekście seksualnym, żartów, gestów oraz udostępnianie treści erotycznych lub pornograficznych.

§ I Definicje

Światowa Organizacja Zdrowia wskazuje, że krzywdzeniem jest każde zamierzone i niezamierzone działanie lub zaniechanie działania jednostki, instytucji lub społeczeństwa jako całości oraz każdy rezultat takiego działania lub bezczynności, które naruszają równe prawa i swobody dzieci i/lub zakłócają ich optymalny rozwój. Wyróżnić można cztery formy krzywdzenia osoby małoletniej:

1. przemoc psychiczną;
2. przemoc fizyczną;
3. zaniedbywanie;
4. wykorzystywanie seksualne małoletniego.

Ważne sygnały

Pracownicy placówki zwracają szczególną uwagę na występowanie w zachowaniu małoletniego sygnałów mogących świadczyć o jego krzywdzeniu, w szczególności o możliwości popełnienia przestępstwa wskazanego w §2.

Uwagę pracownika powinny zwrócić w szczególności następujące sygnały:

1. Dziecko ma widoczne obrażenia ciała (np. siniaki, poparzenia, ugryzienia, złamania), których pochodzenie trudno jest wyjaśnić;
2. Wyjaśnienia dziecka dotyczące obrażeń są niewiarygodne, niespójne lub często się zmieniają;
3. Dziecko wykazuje niechęć do udziału w zajęciach uwzględniających kontakt fizyczny (np. terapia integracji sensorycznej);
4. Dziecko nadmiernie zakrywa ciało, niestosownie do sytuacji lub pogody;
5. Dziecko wzdryga się w kontakcie z osobą dorosłą;
6. Dziecko boi się rodzica lub opiekuna;
7. Dziecko boi się powrotu do domu;
8. Dziecko jest bierne, wycofane, uległe lub przestraszone;
9. Dziecko cierpi na powtarzające się dolegliwości somatyczne (np. bóle brzucha, głowy, mdłości);
10. Dziecko moczy się bez wyraźnej przyczyny lub w określonych sytuacjach;
11. Nastąpiła nagła i wyraźna zmiana zachowania dziecka.

Procedury postępowania

VI. Załączniki